A Sony informou nesta sexta-feira (5) que ao menos 1.150 unidades de notebooks Sony Vaio, série TZ, foram afetados pelo recall da empresa no Brasil. Ontem, a empresa informou que essas máquinas têm risco de superaquecimento e pode gerar queimaduras nos usuários.
Esses computadores podem apresentar falhas no isolamento dos cabos internos, gerando superaquecimento na entrada do cabo de energia externa, ao redor do monitor de LCD, ou na área da câmera integrada. Com isso, pode ocorrer derretimento do plástico notebook e leves queimaduras.
Sony recebeu 15 relatos de aquecimento excessivo de máquinas da linha Vaio; um consumidor chegou a sofrer queimaduras leves
No mundo, foram afetados 438 mil notebooks, sendo 73 mil nos Estados Unidos. A companhia recebeu 15 relatos de aquecimento excessivo da máquina.
Um consumidor chegou a sofrer queimaduras leves. Os modelos afetados são Vaio VGN-TZ100, VGN-TZ200, VGN-TZ300 e VGN-TZ2000.
A empresa não sabe estimar quantos desses notebooks estão em operação no Brasil, em razão de importações paralelas, não feitas pela Sony.
Entretanto, fará inspeção e possíveis reparos gratuitamente em todos os computadores Vaio TZ.
A Sony disponibiliza o telefone 0800 880 7788 e o site http://www.sony.com.br/default.html para mais esclarecimentos.
Esses computadores podem apresentar falhas no isolamento dos cabos internos, gerando superaquecimento na entrada do cabo de energia externa, ao redor do monitor de LCD, ou na área da câmera integrada. Com isso, pode ocorrer derretimento do plástico notebook e leves queimaduras.
Sony recebeu 15 relatos de aquecimento excessivo de máquinas da linha Vaio; um consumidor chegou a sofrer queimaduras leves
No mundo, foram afetados 438 mil notebooks, sendo 73 mil nos Estados Unidos. A companhia recebeu 15 relatos de aquecimento excessivo da máquina.
Um consumidor chegou a sofrer queimaduras leves. Os modelos afetados são Vaio VGN-TZ100, VGN-TZ200, VGN-TZ300 e VGN-TZ2000.
A empresa não sabe estimar quantos desses notebooks estão em operação no Brasil, em razão de importações paralelas, não feitas pela Sony.
Entretanto, fará inspeção e possíveis reparos gratuitamente em todos os computadores Vaio TZ.
A Sony disponibiliza o telefone 0800 880 7788 e o site http://www.sony.com.br/default.html para mais esclarecimentos.
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